Newsletter

Prihláste si newsletter a zaistite si mnoho výhod!

ďalšie informácie o zájazde

Koronavirus: aktuální informace a výhled

Zimní dovolená 2021/2022

Stav: 06.06.2021

Je možné uskutečnit zimní dovolenou 2021/2022?

Koronavirová pandemie a s ní související opatření se nadále vyvíjejí velmi dynamicky a situace v různých alpských zemích se velmi liší(viz také "Aktuální varování před cestou a vstupní požadavky"). Dle zpráv k dnešnímu dni bude lyžařská dovolená v následující zimní sezóně 2021/2022 možná. Pokud lyžařská střediska nebudou moci navzdory očekávání z důvodu koronaviru otevřít, platí samozřejmě i nadále naše koronavirová záruka vrácení peněz.

Naše koronavirová záruka vrácení peněz

Pokud bude pro Vámi objednané období zájezdu z důvodu pandemie koronaviru uzavřeno ubytování nebo všechna lyžařská střediska zahrnutá v objednaném skipasu, máte nárok na bezplatné storno. To platí i v případě, pokud je Ministerstvem zahraničních věcí SK (případně ekvivalentním úřadem v místě Vašeho bydliště) pro objednané rekreační středisko vydáno varování před cestou nebo není příjezd možný z důvodu uzavření hranic cílové země.
V takovém případě je možné zájezd bezplatně stornovat od 10 dní před jeho začátkem. Tato možnost nevzniká, pokud byla objednávka provedena méně než 10 dní před datem příjezdu a důvod zrušení uvedený později byl znám již v době objednávky.Stornování musí být provedeno do tří dnů před dnem příjezdu (do 14 hod.).

Částka zaplacená za zájezd bude odeslána do 14 dnů od stornování. Již v obou předcházejících zimních sezónách 2019/20 a 2020/21 jsme vrátili 100 % poplatků za zájezdy zákazníkům, jejichž zájezdy nemohly být uskutečněny z důvodu pandemie koronaviru. Prostředky zákazníků jsou navíc pojištěny proti úpadku.

Aby bylo možné efektivní a chronologické zpracování podle data příjezdu, žádáme Vás, abyste nás pro stornování zájezdu kontaktovali nejdříve 10 dní před začátkem zájezdu. Pochopte prosím, že nemůžeme zaručit předchozí odpověď z důvodu vysokého pracovního vytížení a na všechny příchozí e-maily odpovíme chronologicky dle termínu začátku zájezdu.

Aktuální varování před cestou a vstupní požadavky

Podívejte se na aktuální varování Ministerstva zahraničních věcí a evropských záležitostí SR a konkrétní opatření v rámci vnitrostátního cestování.

Důležité externí odkazy s dalšími informacemi o koronaviru a našich cílových destinacích